签字合同生效

　　案例：市民王先生夫妇准备到日本旅游，经多方打听，他们在本市一家国际旅行社选中了一条线路，并缴纳了4000元订金。当夫妇二人拿到旅游签证，准备与旅行社正式签订出境旅游合同时，王先生发现对方提供的旅游行程表发生了变更，由“浪漫樱花六日游”变成了“日本超值六日游”。行程线路、游览地点发生了变化，最被王先生看好的在东京等大城市酒店住宿这个“优点”也没了，住宿全部移到了周边不知名的地区。王先生觉得这与自己当初看好的出游条件大有出入，于是提出暂不出行，要求参加按原线路出发的团队。可旅行社明确表示，如不随团，将扣除此前所缴纳的订金4000元。无奈之下，王先生只得签字接受该行程安排。

　　出游归来，王先生向旅游质监部门投诉，称旅行社存在欺骗游客的行为，要求赔偿。

结果：经旅游质监部门调查，王先生与旅行社签订的出境旅游合同有效，而且旅行社也按合同向王先生提供了相应的旅游服务，所以旅行社提供的服务没有造成违约，故不能向王先生赔偿。但是，旅游合同应在平等自愿、协商一致的基础上订立，旅行社不该以扣除订金为借口，要求王先生签订旅游合同。为此，旅游质监部门建议对这家旅行社进行相应的处理。

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