旅行社、游客如一方违约应如何赔偿
       一、游客违约责任
      (一)、 旅游者可以在旅游活动开始前通知旅行社解除合同，但应按如下标准支付违约金：
       1)在约定旅游开始前第 5日 (不含第 5日 )以前通知到的，支付全部旅游费用的 10％。
       2)在约定旅游开始前第 5日至第 4日以前通知到的，支付全部旅游费用的 20％。
       3)在约定旅游开始前第 3日至第 2日以前通知到的，支付全部旅游费用的 30％。
       4)在约定旅游开始前 1日通知到的，支付全部旅游费用的 50％。
       5)在约定旅游开始日或开始后通知到或未通知到的，支付全部旅游费用的 100％。
    （二）、 (延误出行 )旅游者未准时到达约定地点集合出发也未能中途加入旅游团的，视为旅游者解除合同．旅行社可以按照本合同第 （一）第 5项的约定处理。
     （三）、 (中途退团 )旅游者在旅程中未经旅行社同意自行离团不归的，视为旅游者解除合同，不得要求旅行社退还旅游费用。如给旅行社造成损失，旅游者应承担赔偿责任。
     （四）、游客签订合同后,因自身原因不能成行,应提前7天(出境旅游应提前15天)通知旅游者,否则应承担违约的责任,并赔偿旅游者已交预付款１０％的违
      二、旅行社违约责任
   （一） (旅行社取消 )如因旅行社原因，致使旅游者的旅游活动不能成行而取消的，旅行社应当立即通知旅游者，退还旅游者已交旅游费用，并按如下标准支付违约金：
     1、在旅游开始前第 5日 (不含第 5日 )以前通知到的，支付全部旅游费用的 10％。
     2、在旅游开始前第 5日至第 4日通知到的，支付全部旅游费用的 20％。
     3、在旅游开始前第 3日至第 2日以前通知到的，支付全部旅游费用的 30％。
     4、在旅游开始前 1口通知到的，支付全部旅游费用的 50％。
     5、在旅游开始日及以后通知到的，支付全部旅游费用的 100％。
  （二） (旅游行程延误 )因旅行社原因 (因飞机、火车、轮船晚点造成旅游行程延误除外 )造成约定出发时间被延误 2小时以上，视为旅行社解除合同，应按本合同第 （一）条第 5项处理，双方愿意继续履行合同的，旅行社应承担甲方因延误支出的食宿和其他必要费用，并支付旅游费用的 5%的违约金。
    （三）、(弃团 )旅行社在旅程中弃置甲方的，应当承担弃置期间旅游者支出的食宿和其他必要费用，退还未完成的行程费用并支付旅游费用 30％的违约金。
   （四） (擅自转、并团 )旅行社未经甲方书面同意，将甲方转给其他旅行社出团的，按总团款的 20％向旅行社支付违约金。
   （五） (运行计划不规范 )旅行社未在约定出发日一天前将填写完整的 《团队运行计划表》 (旅游行程表 )提交旅游者，或提交的《团队运行计划表》 (旅游行程表 )内容与本合同第一条约定不符的，旅游者有权解除合同。旅行社退还游客缴纳的全额旅游费，并支付旅游费用的 10%违约金。
   （六） (压缩游览时间 )因旅行社原因造成旅游者在某一景点约定游览时间被压缩，旅行社应按减少游览时间占该景点约定游览时间的比例，承担旅游者缴纳该景点相应比例的游览费用的违约金 (含该景点门票费、实际交纳的观光车和缆车索道费 )。
    (七)、旅行社收了旅游者预付款后,因旅行社的原因不能成行,应提前３天(出境旅游应提前７天)通知旅游者,否则应承担违约的责任,并赔偿旅游者已交预付款１０％的违
    (八)、旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符,造成旅游者经济损失,应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿同额违约金。
　 (九)、导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的２倍。
　(十)、导游违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,旅行社应对旅行者赔偿。 
    (十一)、导游在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用３０％的违约金。
　(十二)、旅行社安排的餐厅,因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应赔偿旅游者所付餐费的２０％。
　(十三)、旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级档次,旅行社应退还旅游者所交房费与实际房费的差额,并赔偿差额２０％的违约金。
　(十四)、旅行社安排的交通工具,因交通部门原因低于合同约定的等级档次,旅行社应退还旅游者所付交通费和实际费用的差额,并赔偿差额２０％的违约金。
    (十五)、旅行社安排的观光景点,因景点原因不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿２０％的违约金
      三、 双方因其他引起的纠纷赔偿 
    （一）、 (合同变更 )经双方协商一致，可以书面形式变更本合同旅游内容。由此增加的旅游费用应由提出变更的一方承担，由此减少的旅游费用，旅行社应退还旅游者。如给对方造成损失的，由提出变更的一方承担损失。
    （二）、（不可抗力）双方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除责任，但法律另有规定除外。
     如因不可抗力造成的游游费用增加，由双方合理分担，其中甲方承担 ___%，乙主承担 ____%.

   （三）、 (扩大损失 )，一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失扩大，没有采取适当措施致使损失扩大或采取过激措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。

旅游律师联系电话： 李律师  13701233832

                                 苗律师  13269433567